Effectieve communicatie staat of valt met een helder communicatiebeleid en een strategisch communicatieplan. Communicatie & planning is presenteert hiervoor een stappenplan. De auteurs zetten in 6 stappen uiteen hoe je een strategisch communicatieplan kunt maken.
Zij staan bovendien uitvoerig stil bij de samenhang tussen het organisatiebeleid en het communicatiebeleid alsook de samenhang tussen communicatie en andere middelen om een probleem op te lossen.
Auteurs: Marita Vos, José Otte, Paul Linders / Boek ingenaaid / 111 bladzijden / Nederlands / 1e druk / Verschijningsjaar 2002 / Managementboek.nl prijs: € 22,30 / Meer informatie