Het begin van een communicatieplan is een probleemstelling. De probleemstelling is in feite het verschil tussen de huidige situatie en de gewenste situatie. In dit stappenplan lees je hoe je tot een gedegen probleemstelling komt voor een communicatieplan.
Lees verder

Communicatie wordt vaak gezien als oplossing voor alle problemen. De afdeling communicatie krijgt dan ook vaak zaken  in de schoot geworpen wat niet met communicatie kan worden opgelost. Wat maakt een probleem nu een communicatieprobleem?
Lees verder